بدأت شركة سامسونج تحقيقاتها بشأن ادعاءات أحد المواطنين الايرلنديين بانفجار هاتفه الجديد جالاكسي إس 3 (Galaxy s 3)، وتفيد معطيات هذا المواطن بأن الهاتف انفجر فجأة عندما كان يقود سيارته، وكان الهاتف موصولاً بكهرباء السيارة، ومع ذلك فقد نوه بأن العيب قد لا يكون في الهاتف بل في توصيلات الكهرباء أو نظام التدفئة. فيما أشارت تقارير نشرت الخبر إلى أن ارتفاع حرارة أجهزة جالاكسي إس 3 الجديدة قد يكون السبب وراء هذا الحادث.
وأعلن المتحدث باسم شركة سامسونج جيمس تشونج بأن الشركة قامت بتحقيق اولي ولم تجد أي خطأ في الهاتف، ولكن الشركة تقوم بمزيد من التدقيقات لتحديد السبب الحقيقي وراء المشكلة.
نشير هنا إلى أن سامسونج طرحت هاتفها الجديد جالاكسي إس 3 الذي يشكل تحدياً لمنتجات شركة آبل آي فون مؤخراً، من هنا فإن مثل هذه المشاكل قد تشكل ضررا حقيقياً لمبيعات هاتف سامسونج الجديد.
