أعلن سوق.كوم، اليوم عن إطلاق متجر “Amazon Global Store” الذي يتيح للعملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة فرصة شراء ما يفضلونه من بين أكثر من مليون منتج من شركة أمازون بالولايات المتحدة.
وأصبح بمقدور العملاء حالياً التمتع بتجربة تسوق غامرة عبر متجر Amazon Global Store والتي تشمل فئات متنوعة من السلع مثل الملابس وحقائب اليد والأحذية والساعات وأدوات المطبخ واللوازم المنزلية وغيرها الكثير من منتجات أشهر العلامات التجارية المفضلة. وتتوفر واجهة الشراء في متجر Amazon Global Store عبر زيارة موقع “سوق.كوم” واستخدام تطبيق الهواتف المحمولة.
وبهذه المناسبة، قال السيد رونالدو مشحور، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لمنصة “سوق.كوم”: “يسرنا تقديم ملايين منتجات موقع Amazon.com ذات الشعبية الواسعة عبر منصة “سوق.كوم”، وذلك بهدف جعل خيارات الشراء العالمية أقرب من أي وقت مضى إلى عملائنا الكرام، ولا شك أننا سنواصل تعزيز هذا التوجه. ونحن نتشارك مع أمازون نفس الرؤية والتركيز على تزويد عملائنا بأفضل خيارات الشراء والأسعار الملائمة وتجارب التسوق المريحة”.
ويوفر متجر Amazon Global Store عبر منصة “سوق.كوم” أرقى تجارب التسوق المحلية المريحة للعملاء في دولة الإمارات. وتشمل مزايا المتجر إمكانية التسوق باستخدام واجهة اللغة العربية أو اللغة الإنجليزية، والدفع بالدرهم الإماراتي عبر استخدام بطاقات الائتمان المحلية أو الدفع النقدي عند الاستلام. ويمكن للعملاء كذلك الاطلاع على أسعار المنتجات بالدرهم الإماراتي والتي تشتمل على رسوم الاستيراد عند الدفع (إن أمكن) – ودون تكبد أي رسوم غير متوقعة تتم إضافتها لاحقاً.
وبفضل خلو تجارب التسوق في المتجر من متاعب التخليص الجمركي، يتم توصيل المنتجات إلى منازل العملاء بكل سهولة ويسر. وتتيح منصة “سوق.كوم” اثنين من خيارات التوصيل السلسة عبر متجر Amazon Global Store – بدءاً من الضغط على السلعة ووصولاً إلى التوصيل – وهما التوصيل كأولوية (2-5 أيام عمل) والتوصيل العاجل (6-10 أيام). وفي حال كانت لديهم أي استفسارات حول المنتجات، يمكن للعملاء التحدث بشكل مباشر مع فريق خدمة العملاء في منصة “سوق.كوم” باللغتين العربية أو الإنجليزية، كما يمكنهم إرجاع المنتجات واسترداد كامل نقودهم خلال 30 يوماً من تاريخ الشراء في معظم الحالات.
دوره، قال سمير كومار، نائب رئيس قطاع تجارة التجزئة العالمية في شركة أمازون: “قمنا بالاستحواذ على منصة “سوق.كوم” بهدف تقديم أفضل خدمات التسوق إلى ملايين العملاء في منطقة الشرق الأوسط، وذلك من خلال تزويدهم بأحدث تقنيات أمازون ومواردها العالمية الغنية. ويشكل إطلاق متجر Amazon Global Store خطوة أولى سنتبعها بالكثير من الخطوات اللاحقة، وهي تبرهن على الحضور الواثق لشركة أمازون في المنطقة، وأن استثماراتنا المتواصلة ستتيح للعملاء المزيد من الخيارات التي ينشدونها، بما في ذلك أضخم تشكيلة من المنتجات المختارة، إلى جانب أرقى تجارب التسوق الموثوقة والتي تشمل باقة واسعة من المنتجات الفريدة والعلامات التجارية المرموقة من داخل الولايات المتحدة وخارجها”.
وللوصول إلى هذه التشكيلة المختارة، يمكنكم زيارة منصة “سوق.كوم” والاطلاع على المنتجات التي يقدمها متجر Amazon Global Store.
